Recepció

A recepciós szerepkör az adminisztratív munkatársak számára készült, akik a napi működést támogatják: foglalást kezelnek, ügyfelet fogadnak és az időbeosztásokat koordinálják.

Mit tehet a recepciós

Foglalások kezelése

Új foglalás létrehozása ügyfél nevében
Meglévő foglalások megtekintése és módosítása
Foglalások lemondása
Naptár nézet az összes szolgáltató foglalásaival

Ügyfél kezelés

Ügyfél alapadatok megtekintése (név, e-mail, telefon)
Aktiválási státusz ellenőrzése
Aktiválási e-mail újraküldése

Időbeosztás megtekintése

Az összes szolgáltató időbeosztásának megtekintése
Szabad időpontok keresése

Mit nem tehet a recepciós

Korlátozott funkció	Ok
Számlázás	Csak tulajdonos/admin jogosultság
Csapatkezelés	Csak tulajdonos/admin jogosultság
Beállítások módosítása	Csak tulajdonos/admin jogosultság
Ügyfél részletes adatai	Adatvédelmi korlátozás

A recepciós hozzáférési szintje testreszabható a Pro és Ultra csomagokban, a Beállítások → Jogosultságok menüpontban.

Fontos tudnivaló

Ha egy csapattagot recepcióssá változtatsz, és az illető korábban szolgáltató volt:

A szolgáltató státusza automatikusan deaktiválódik
A korábbi foglalásai érvényben maradnak
Ha később visszakapja a szolgáltató szerepkört, a profil újraaktiválható